1、志愿者與視力殘疾人交談的禮儀是什么？  在距離視力殘疾人一兩米遠(yuǎn)時，首先應(yīng)有一個聲音的提示，讓其知道你在附近，然后再進(jìn)行交談和幫助，語調(diào)應(yīng)誠懇而平和。陜西養(yǎng)老院分享見到視力殘疾人，切勿大聲疾呼或突然向其握手和擁抱，以免使其受到驚嚇。

2、志愿者為視力殘疾人引路的注意事項(xiàng)是什么？不經(jīng)過詢問不 要去嘗試為視力殘疾人士引路。引路時，首先要詢問對方習(xí)慣在左邊還是右邊，按國際慣例讓對方扶握住你的胳膊肘部，或遵照對方的習(xí)慣。在為視力殘疾人引路 時，要多使用描述性的語言，把明眼人能看到的一切都盡量講給他聽。  切記不可以隨意拿走視力殘疾人的盲杖，或者牽引盲杖為其帶路。這樣做可能令視力殘疾人心生膽怯或感到不舒服。

3、志愿者為視力殘疾人提供服務(wù)時應(yīng)掌握哪些交流技巧  對 盲人避諱“瞎說”、“瞎猜”、“瞎想”、“瞎……”等不文明不尊重的詞句；第一次見面可以盡量多地告知對方關(guān)于你的信息，讓他有信任和安全感；來到他們的 身邊和離開他們的身邊一定要有聲音或動作示意；對他（她）講話時先說他（她）的名字，提示正在對他（她）說；并保持正常的語調(diào)和語音與他們講話；注意指示 方位要清楚準(zhǔn)確等。